Auf Kundenkommentare im Social Web richtig reagieren

Wie kann man als Unternehmen einen perfekten Kundenservice bieten und dabei gleichzeitig den guten Firmennamen bzw. die Marke im Social Web schützen?

Homepage aufwerten: kostenlose Nachrichtenzentrale einrichten!

Haben Sie sich schon einmal nach einem Programm gesehnt, welches Ihnen, Ihren Bekannten und Followern einen Überblick über all Ihre Tätigkeiten bietet? Friendfeed hat genau diese Eigenschaften und wurde für diesen Zweck entwickelt.