Christian Junius

Welchen ROI haben Social Media Aktivitäten?

Welchen ROI haben Social Media Aktivitäten?

Что делает использование социальных медиа для малого и среднего бизнеса? Facebook, Twitter и многие другие услуги, обычно называют “Social Media” следует понимать,, В настоящее время почти в каждом собрании и даже чаще в уединении решающее значение.
Какой доход делает использование этих средств компания,? В конце дня представляет интерес только управляющего директора, какие Прибыль на инвестиции (ROI) он такой Деятельность Социальные медиа принес или. принесет в ближайшем будущем.

Social Media gezielt einsetzen

В то время как самозваные эксперты социальных медиа твердо убеждены,,de, dass jeder Kleinstbetrieb – jeder Bäcker und Metzger im Dorf – genauso wie auch das Großunternehmen auf der grünen Wiese, den gesamten Werbeetat auf Social-Media Aktivitäten ausrichten soll, sind Unternehmer hier weitaus skeptischer und hinterfragen das Medium – teilweise zu Recht.

Wie so oft liegt die Wahrheit in der Mitte.
Vor wenigen Jahren waren Web- und Marketingagenturen der Überzeugung, dass der Metzger im Dorf eine umfangreiche Webpräsenz haben muss. Denn in wenigen Monaten wird dieser den meisten Umsatz seines Geschäftes nur noch online abwickeln. Eine schnelle Investition in eine tolle Homepage wäre zwingend notwendig, wenn “er” überleben will.

Ähnlich und noch ein wenig schlimmer ist die Goldgräberstimmung im Bereich Social Media. Angeheizt wird die Stimmung durch diverse (Fach-)Journalisten. Fast keine Wirtschaftszeitung kann heute diesen Themenkomplex ausklammern.

Für manche Unternehmen haben sich die Social Media Aktivitäten bereits rentiert. Wenn hinter den Kampagnen wohl durchdacht und nachhaltige Strategien stehen, sind die Chancen gut, dass am Ende des Tages ein positiver ROI aus Internetaktivitäen entstehen wird.

Ohne Vorbereitung funktioniert Social Media nicht

Es gibt mehrere Punkte, die im Vorfeld einer Social Media Kampagne geklärt werden sollen:

  1. Ist Social Media Kampagne konform mit Unternehmenszielen?
  2. Was ist Ziel der Massnahme – welche Kennzahlen dienen als Erfolgsmesser?
  3. Welche Zielgruppe soll angesprochen? Wo findet man seine “Idealkunden”: Blogs, Foren, Chaträumen?
  4. Wer im Unternehmen kümmert sich um die Social Media Aktivitäten?
  5. Wie werden alle Mitarbeiter des Unternehmens in die Social Media Aktivitäten eingebunden, welche internen Regeln müssen erstellt werden?

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