Allemande Telekom a découvert Twitter

En une journée, le compte Twitter vient d'être lancé à la Deutsche Telekom 1.200 Disciple. D'une part, un rêve commence de l'autre côté vous pouvez voir, que ce service était en retard.
Dans le cas d' “@ Telekom_hilft” rend ce dernier plus de chances de. Die Reputation des Kundenservice soll sich dank Twitter ändern. En tant que modèle est tout à fait possible de la société américaine de télécommunications Comcast, il ya non-performants des consommateurs par l'intermédiaire 140 Des personnages issus de la borne aidé.

Twitter doit être appris

Un appariement est appelé sur le site Web de télécommunications: "Nous allons avec notre service puis, où sont nos clients. Nous apprenons à tweet et démarrer le projet pilote “Telekom_hilft”.

Twitter est en train de révolutionner les comportements de communication

Die Twitter-Akteure bei “@ Telekom_hilft” proviennent de la clientèle et à traiter les demandes des clients directement. L'idée est à la Deutsche Telekom: «Notre équipe montre le visage. Nous sommes tous des êtres humains, et nul ne peut évoquer, Mais nous ferons tout, afin d'offrir un service à votre entière satisfaction: Service mit 140 Personnage. "