Christian Junius

Social Media ist mehr als Facebook

Social Media ist mehr als Facebook

Letztes Jahr war geprägt durch zwei Anwendungen: Twitter und Facebook. Der Hype auf Facebook wurde durch den Kinofilm “The Social Network” zusätzlich verstärkt.

Social Media als Chance sehen

Firmen sind teilweise “blind” auf diesen Social Media-Zug aufgesprungen und haben Großteile der Budgets in Facebook Apps und Media umgeleitet – der ROI (Return of Invest) war und ist bisher ungewiss.
Häufig wurde jedoch vergessen, dass Social Media mehr ist als Facebook. In naher Zukunft werden Nutzer neue, dynamische Plattformen und Anwendungen für sich entdecken – die Entwicklung hat schon längst begonnen. Diese Portale werden verstärkt genutzt um themen- und kontextspezifische “Beziehungen” zu führen.

User werden aktiv an Produktentwicklungen teilnehmen

Im Internet wird sehr schnell eine Sozialisierung von statten gehen. Firmen werden die Produktentwicklung mit den Usern vorantreiben. Dadurch werden langjährige Befragungen und Marktbeobachtungen an Bedeutung verlieren.
Der Vorteil von Social Media liegt auf beiden Seiten: die Unternehmen können kundenspezifische Wünsche berücksichtigen und der User hat zu dem Produkt bzw. der Firma eine engere Bindung, da er sich wahrgenommen fühlt.
Bei richtiger Strategie und gezieltem Einsatz ein vielmals ungenutztes Marketinginstrument – effektiv und preis-wert.

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